iPhoneが更新画面のまま操作不能状態です | iphone4 水没修理ならスマコレ smacolle | iPhone修理専門店スマコレ

2014-7-23
サポート・FAQ

iPhone 5s　64GB
ios 7.0.3の更新に10時間以上かかってまだ終わらないです。
「ソフトウェア更新プログラムの準備中・・・」の文に、作業中表示（バーの表示が左から右へずっと移動し続けています）だけが動いている状態で変化ないです。
コネクタでPCに繋いだiPhone本体も接続表示が出たままです。
ホームボタンを押しても反応なしです。
iPhoneを操作できないのでサポートへ電話もかけられません。
コネクタを外してたり、再起動しても「接続中」表示のまま本体操作が出来ないのです。

一度出荷時に戻してみましょう。
「更新中」画面のiTunesを閉じて、iphone本体をPCから外した上で、iTuensを削除して再インストール。
それからで本体を再接続します。
本体を初期化しましょう。
それからバックアップデータを復元します。

削除する際は
①iTunes
②Apple Software Update
③Apple Mobile Device Support
④Bonjour
⑤Apple application Support
の順で行ってみてください。

楽曲データを失ってしまうことこになりますが
復活させることができると思います。

自己責任でお願いしますね

iPhone のことでお困りの場合は smacolle までお気軽にお問い合わせください。
smacolle のスタッフが困っておられるお客様の立場になって,親身にトラブル解消のお手伝いをさせていただきます。皆様の iPhoneライフの充実を願っています。

【スマコレ修理３つのメリット】

①早い　修理時間　最短１０分～
②安い　Appleストアより安い　修理価格全国最安レベル
③安心の３ヶ月保証
修理完了後３ヶ月以内にパーツの不具合が出た場合は無償で交換。

【フロントパネル修理について】
iPhone のフロントパネルは(ガラス部分、液晶画面)は衝撃に非常に弱く、
落としたり、踏んでしまうとガラスが割れてしまいます。
タッチパネルがきかない、画面が割れたなどは、ディスプレイ交換修理が必要です。
壊れたまま使用していると、その他パーツに影響を及ぼし、修理価格がかさんだり
修理自体ができなくなるなど、状況が悪化しますので、早めの修理が必要です。
iPhone のディスプレイ修理については、当店で最も修理の多い症状です。
修理時間については、最短10分から最長でも１時間以内で修理可能です。
※事前予約頂くとスムーズに修理できます。

対応機種
iPhone4s、iPhone5、iPhone5s、iPhone5c、iPhone6、iPhone6s