倉谷さんから聞いた話 | | iPhone 修理 スマコレ 大阪府 大阪市

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Apple製品好きで、iphoneは新しいものが出るたびに買い替えているヘビーユーザーです。
数年前のことです。まだほとんど使用していないのに、iphoneの電源ボタンの効きが悪くなってきて、
何度か押さないと電源が付かなくなってしまいました。
もしかして初期不良では？と思い、遠くのAppleストアにわざわざ足を運びました。
Appleストアは休日ということもあって、ものすごく混んでいて、1時間以上待たされました。
一応保証期間内ということで、代替品との交換になったものの、
初期不良とは認めてもらえなかったので、製品を郵送してもらうことはできず、また数週間後に受け取りに行く羽目に・・・。
それに、部品交換ではなく、まるごと違うiphoneに交換だったので、
一応iCloudでバックアップをとってあったものの、再度はじめから初期設定をしなければならず大変めんどくさかったです。
しかも最近Appleが初期不良でよくある症状だったことを認めたという話を聞きました。
正直今更・・・という感じで不満一杯ですが、iphone好きだし不満を言いながらまた買ってしまうんだろうなあ^^;現在は「smacolle スマコレ」さんにお世話になって助います。その場で修理してもらえて、時間も修理費用も助かります。

ご愛用のお客様　41歳　男性　大阪市　Nさん