充電中にタッチスクリーンが反応しないのです | iphone ガラス破損ならスマコレ smacolle

2014-1-23
サポート・FAQ

Apple純正の充電器とケーブルを使用しているのに、iPhone5を充電するとタッチスクリーンが反応しないんです。
タッチスクリーン以外のボタンはきちんと反応しています。
電源をリセットしたりしたのですが、状態は変わりません。
充電しながら操作が出来ない為、使用する際には充電を解除するしかありません。
充電中に電話が掛かって来た時に手間が掛かって困ります。
ケーブルを交換したり、PCからの給電を試みたりしたのですが、解決出来きません。

iPhone 4, iOS 5, SIMフリー

アースの問題のようで、ケース背面をタッチすれば治りました。
保護ケースによって」、アースを妨げられているようです。

iPhone のことでお困りの場合は smacolle までお気軽にお問い合わせください。
smacolle のスタッフが困っておられるお客様の立場になって,親身にトラブル解消のお手伝いをさせていただきます。皆様の iPhoneライフの充実を願っています。

【スマコレ修理３つのメリット】

①早い　修理時間　最短１０分～
②安い　Appleストアより安い　修理価格全国最安レベル
③安心の３ヶ月保証
修理完了後３ヶ月以内にパーツの不具合が出た場合は無償で交換。

【フロントパネル修理について】
iPhone のフロントパネルは(ガラス部分、液晶画面)は衝撃に非常に弱く、
落としたり、踏んでしまうとガラスが割れてしまいます。
タッチパネルがきかない、画面が割れたなどは、ディスプレイ交換修理が必要です。
壊れたまま使用していると、その他パーツに影響を及ぼし、修理価格がかさんだり
修理自体ができなくなるなど、状況が悪化しますので、早めの修理が必要です。
iPhone のディスプレイ修理については、当店で最も修理の多い症状です。
修理時間については、最短10分から最長でも１時間以内で修理可能です。
※事前予約頂くとスムーズに修理できます。

対応機種
iPhone4s、iPhone5、iPhone5s、iPhone5c、iPhone6、iPhone6s