突然iPhoneブラックアウト・・・でも音はする！なぜ！？ | iPhone 修理 スマコレ 金沢店

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私のiPhoneに起こったトラブルは、突然のブラックアウトでした。
今の２機種目のiPhoneをいじっていた時のことです。
特に無理な操作をしていたわけでもなく、普通にiPhoneでインターネットで調べものしていたんです。
左右にスワイプすることで、前みていたページに戻ったり、次のページに進んだりできると思うんですけど、それをしていた時、突然画面がフリーズし、その後、中央にくるくると円を描くようなマークがでて、ブラックアウト。
画面が真っ暗になってしまっているので操作ができません・・・iPhoneはこういうときちょっと怖いです。
バッテリーも内蔵なので電池パック外したりもできないのですよね。
電源ボタン、ホームボタンを押しても反応がなく、買ってまだ一ヶ月なのに・・・なんて思っていました。
ところが、押せるボタンがその二つだけだったので、ふと、iPhoneの画面写真をとる操作（電源ボタン＋ホームボタン同時押し）をしてみると、音が「カシャッ」と・・・。
完全に壊れているわけではないようで、以前修理してもらった「smacolle スマコレ」に行ったところ「電源ボタン＋ホームボタンの10秒以上の長押しを試してみて欲しい」とのことでした。
再起動のような操作だそうです。
10秒、きっちり数えてボタンを押してみると・・・直りました！それからは特にトラブルもなく問題なく動いています。

ご愛用のお客様：　２６歳　女性　大阪府　Emiさん