iPhone、ソフトウェアアップデートしたら連絡先がぶっ飛びました | iPhone 修理 スマコレ 心斎橋店

一度水没でiPhoneの水没で「smacolle スマコレ」さんに御世話になったこともあります。
iPhoneの修理では「smacolle スマコレ」でなんとかなります。もちろん物理的な問題は怖いですが。
それとは違って、ソフトの問題でのトラブルもありました
それは、iphoneに変えてすぐの時のことです。
ソフトウェアのアップデート表示が出たので、在宅時間も少なくPCにつなげる時間が取れないので、早くやらなきゃと思いつつ、外出中のwifiスポットを使ってアップデートをしました。
「終わった～」時は何ともなかったのですが、
翌日、知人にメールを送ろうとしたら！！！
連絡先がない！！
何の表示を間違えたか、操作を間違えているのか？？
iphone初心者だけに血迷いました。
しかし、どこを探してもない、ない、ない！！
消えた！！
webで色々調べてみると、アップデートで連絡先や写真データが飛ぶことがあると！！
なに！！
もちろんアップデート前に同期やデータのバックアップなんてとっていません。
幸い、写真データは残っていましたが、連絡先は真っ白・・・。
iphoneショップで尋ねてみても、必ずアップデートの前には同期やバックアップを取ることと・・・。
とほほ。
iphoneに変えた時のお知らせメールの送信履歴から全員にヘルプメッセージを送って、
とりあえず、返信があった人からのメアドと添付してもらった電話番号で連絡先を作成。
なんとかやり過ごしました。
未だ、メールやLINEで慣れた友人に電話をしようと連絡先を見ると、
電話番号が足りなかったりすることがしばし起こっています。
みなさん、アップデートはPCにつなげて、必ず同期してから！！
常識！と思われるかもしれませんが
当時は、iphone使用率が今より低かったので、
友人にもわたしの失敗を教えることで感謝されました。
 

ご愛用のお客様：　３６歳　女性　大阪市　るいこさん

 

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